Gizlilik Politikası

1. Giriş

Can Hocam uygulamasına hoş geldiniz. Bu Gizlilik Politikası, Can Hocam mobil uygulaması ve web platformu (https://canhocam.com/) aracılığıyla topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve paylaştığımız kişisel bilgileriniz hakkında bilgi vermektedir. Bu politikayı dikkatlice okuyun ve uygulamamızı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Can Hocam, Türkiye'nin ilk ve tek sadece LGS'ye özel koçluk programıdır. Öğrencilerimizin ve öğretmenlerimizin kişisel verilerinin korunması bizim için son derece önemlidir ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu hareket etmekteyiz.

Önemli Not: Can Hocam uygulamasında kullanıcılar kendi başlarına kayıt olamazlar. Hesap oluşturma işlemi, yetkili kullanıcılar (öğretmenler veya yöneticiler) tarafından yapılmaktadır. Bu sayede güvenli ve kontrollü bir kullanıcı yönetimi sağlanmaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası kapsamında veri sorumlusu, Can Hocam uygulamasını işleten ve yöneten şirkettir. Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Can Hocam uygulamasını kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

3.1. Kayıt ve Hesap Bilgileri

Not: Hesap oluşturma işlemi yetkili kullanıcılar (öğretmenler veya yöneticiler) tarafından yapılmaktadır.

• Ad ve Soyad: Hesap oluşturma ve kişiselleştirme için (yetkili kullanıcılar tarafından girilir)
• E-posta Adresi: Hesap doğrulama, bildirimler ve iletişim için (opsiyonel)
• Telefon Numarası: Hesap doğrulama ve güvenlik için (zorunlu, yetkili kullanıcılar tarafından girilir)
• Şifre: Hesap güvenliği için (şifreler şifrelenmiş formatta saklanır, yetkili kullanıcılar tarafından oluşturulur)
• Rol Bilgisi: Öğrenci veya öğretmen olarak uygulama kullanımı için (yetkili kullanıcılar tarafından belirlenir)

3.2. Kullanım Verileri

• Son Giriş Tarihi: Hesap güvenliği ve kullanım analizi için
• Uygulama Kullanım Verileri: Hizmet kalitesini artırmak için
• Cihaz Bilgileri: Uygulama performansını optimize etmek için
• FCM Token: Push bildirimleri göndermek için

3.3. Eğitim İçerik Verileri

• Kitap Bilgileri: Öğrencilerin eklediği kitaplar ve ilerleme takibi
• Puan ve Puan Geçmişi: Akademik performans takibi
• Program ve Görev Bilgileri: Koçluk programı içeriği
• Öğrenci-Öğretmen İlişkileri: Koçluk hizmeti sağlamak için
• WhatsApp Grup Üyelikleri: İletişim ve destek için

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• LGS hazırlık koçluk hizmeti sağlamak
• Yetkili kullanıcılar tarafından hesap oluşturma, hesap yönetme ve güvenliğini sağlama
• Öğrenci-öğretmen eşleştirmesi ve iletişim kurulması
• Akademik ilerleme takibi ve raporlama
• Push bildirimleri gönderme (yeni kitap ekleme, görev hatırlatmaları vb.)
• Uygulama performansını iyileştirme ve hata giderme
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirme
• Güvenlik önlemleri alma ve kötüye kullanımı önleme
• Kontrollü kullanıcı yönetimi ve yetkilendirme

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamamızı çalıştırmak için gerekli teknik hizmet sağlayıcılar (sunucu, veritabanı, push notification servisleri)
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir yükümlülük veya mahkeme kararı gereği
• Güvenlik: Güvenlik ihlallerini önlemek veya araştırmak için
• Koçluk Hizmeti: Öğrenci-öğretmen eşleştirmesi için gerekli minimum bilgi paylaşımı

Verileriniz, yukarıdaki amaçlar dışında üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri alıyoruz:

• Şifreler bcrypt algoritması ile şifrelenerek saklanır
• HTTPS protokolü ile veri iletimi şifrelenir
• Veritabanı erişimleri sınırlandırılmıştır
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılır
• Yetkisiz erişimlere karşı koruma önlemleri alınır

7. Çocukların Gizliliği

Can Hocam uygulaması, LGS hazırlık sürecindeki öğrencilere yönelik bir hizmettir. 18 yaş altı kullanıcılar için, ebeveyn veya vasilerin onayı gereklidir. Ebeveynler, çocuklarının kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirilir ve gerekli durumlarda müdahale edebilirler.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok edilme işlemlerinin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

9. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Uygulamamız, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler, kişisel olmayan kullanım verilerini toplamak için kullanılır.

10. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sağlama amacıyla gerekli olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

11. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulamamız, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:

• Firebase Cloud Messaging (FCM): Push bildirimleri için
• App Store / Play Store: Uygulama dağıtımı için
• Sunucu ve Veritabanı Hizmetleri: Veri saklama için

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır. Bu hizmetlerin veri işleme uygulamaları hakkında bilgi almak için ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih, politikanın en üstünde belirtilir.

13. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Web: https://canhocam.com/
• İletişim: Web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilirsiniz
• WhatsApp: Web sitemizden WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz
• Instagram: Instagram üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz

14. Yürürlük

Bu gizlilik politikası, Can Hocam uygulamasını kullandığınız sürece geçerlidir. Uygulamayı kullanmaya devam ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen uygulamayı kullanmayı bırakın.